Rechtliche Informationen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Version 2026-07-02-lagerflow-1 · veröffentlicht am 13.11.2026, 13:52
Allgemeine Geschäftsbedingungen für LagerFlow
1. Anbieter und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der SaaS-Anwendung LagerFlow durch Kunden des Anbieters.
Anbieter ist: [vollständige Anbieterangaben aus dem Impressum ergänzen].
LagerFlow richtet sich insbesondere an Betriebe, die Artikel, Lagerbestände, Lagerorte, Lieferanten, Bestellbedarf, Bestellungen und Benutzer innerhalb einer webbasierten Anwendung verwalten möchten.
2. Leistungsumfang
LagerFlow stellt Funktionen zur digitalen Verwaltung von Artikeln, Lagerorten, Beständen, Lieferanten, Bestellbedarf, Bestellungen, Benutzern und betrieblichen Einstellungen bereit.
Der konkrete Funktionsumfang kann je nach gebuchtem Paket, aktivierten Modulen und technischer Verfügbarkeit abweichen.
LagerFlow schuldet nicht den wirtschaftlichen Erfolg, die Vollständigkeit oder die fachliche Richtigkeit der vom Kunden eingegebenen Daten, Bestellentscheidungen oder Lagerbewertungen.
3. Kundenkonto, Benutzer und Berechtigungen
Der Kunde ist verantwortlich für die Richtigkeit der bei Registrierung und Nutzung hinterlegten Daten.
Der Kunde verwaltet Benutzer, Rollen und Berechtigungen innerhalb seines Betriebs eigenverantwortlich. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff unbefugter Dritter zu schützen.
4. Kundendaten und Inhalte
Der Kunde bleibt verantwortlich für alle von ihm oder seinen Benutzern eingegebenen Inhalte, insbesondere Artikel-, Lager-, Lieferanten-, Bestell-, Benutzer- und Kommunikationsdaten.
Der Kunde hat sicherzustellen, dass er zur Verarbeitung der eingegebenen Daten berechtigt ist und dabei anwendbares Recht einhält.
5. Bestellbedarf, Bestellungen und Freigaben
LagerFlow kann Bestellbedarf anzeigen, Bestellvorschläge vorbereiten und Bestellungen technisch unterstützen.
Die Prüfung von Bedarf, Mengen, Preisen, Lieferanten, Lieferbedingungen, Vertragsbeziehungen und Freigaben bleibt Verantwortung des Kunden.
LagerFlow prüft keine Lieferantenverträge, Preise, Mengen, Empfänger oder wirtschaftlichen Entscheidungen des Kunden.
6. E-Mail-Versand
Soweit LagerFlow Funktionen zum Versand von Bestell-E-Mails oder vergleichbaren Nachrichten an Lieferanten bereitstellt, erfolgt der Versand über die vom Kunden hinterlegte SMTP-Konfiguration.
LagerFlow versendet solche Lieferanten- oder Bestellnachrichten nicht über einen zentralen LagerFlow-Mailserver im Namen des Kunden.
Der Kunde ist verantwortlich für die Richtigkeit, Berechtigung, Sicherheit und Funktionsfähigkeit der hinterlegten SMTP-Zugangsdaten sowie für Absenderadresse, Empfängeradresse, Inhalt, Freigabe und Versand der versendeten Nachrichten.
LagerFlow garantiert nicht die Zustellung von Bestell-E-Mails. Versand und Zustellung können insbesondere von der kundenseitigen SMTP-Konfiguration, dem Mailserver des Kunden, Empfänger-Servern, Spamfiltern, Netzwerken und sonstigen externen Faktoren abhängen.
Der Anbieter kann eigene E-Mail-Systeme oder Dienstleister für systembezogene Kommunikation einsetzen, insbesondere für Registrierung, E-Mail-Bestätigung, Passwort-Zurücksetzen, Sicherheitsinformationen, vertragsbezogene Kommunikation und administrative Kommunikation der Anwendung.
7. Pflichten des Kunden
Der Kunde ist insbesondere verpflichtet,
- Zugangsdaten und SMTP-Zugangsdaten sicher zu verwahren,
- nur rechtmäßige und zutreffende Daten zu verarbeiten,
- Benutzerrechte regelmäßig zu prüfen,
- Bestellungen vor Versand fachlich zu kontrollieren,
- eigene Sicherungs-, Prüf- und Organisationspflichten einzuhalten.
8. Verfügbarkeit und Wartung
Der Anbieter bemüht sich um einen zuverlässigen Betrieb der Anwendung. Temporäre Einschränkungen können insbesondere durch Wartung, Updates, Sicherheitsmaßnahmen, Störungen, höhere Gewalt oder externe Dienste entstehen.
9. Haftung
Der Anbieter haftet nach den gesetzlichen Vorschriften. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, soweit gesetzlich zulässig.
Eine Haftung für vom Kunden eingegebene Daten, kundenseitige SMTP-Konfigurationen, Lieferantenkommunikation, Bestellentscheidungen oder externe Mailzustellung besteht nur nach Maßgabe zwingender gesetzlicher Vorschriften.
10. Änderungen der Bedingungen
Änderungen dieser Bedingungen werden dem Kunden in geeigneter Weise mitgeteilt. Soweit eine aktive Zustimmung erforderlich ist, wird LagerFlow eine entsprechende Zustimmung technisch ermöglichen oder einholen.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, soweit keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.
Gerichtsstand und weitere rechtliche Pflichtangaben sind vor produktiver Verwendung rechtlich zu prüfen und zu ergänzen.